Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Neemt u vooral contact met ons op.
Wij zijn bereikbaar via 085-3035220.

De behoefte aan een douchecabine kan onverwacht ontstaan.
Wij streven dan ook naar een snelle levering. Binnen enkele werk­dagen kunnen wij de zorgdouche bij u thuisbezorgen en plaatsen.
Dit is wel afhankelijk van de voorraad, onze planning en vanzelf­sprekend uw planning. In overleg vinden we altijd een passende ­oplossing.

We komen graag langs om de wensen en mogelijkheden te bespreken. Een bezoek is altijd vrijblijvend. Vooraf nemen we wel graag één en ander met u door, zodat we ons goed voor kunnen bereiden.

We plaatsen de douche op de overeengekomen plaatsingsdatum. Het montageteam van Qbina is gespecialiseerd in het monteren van de zorgdouches. Zij zullen het gehele proces met zorg uitvoeren.
De montage duurt ongeveer een halve dag en wordt door één of twee medewerkers uitgevoerd. Na montage zullen zij vanzelfsprekend uitleg geven, alles opruimen en netjes achterlaten. Heeft u vragen dan kunt u deze altijd aan hen stellen.

De zorgdouche bestaat uit losse delen en kan probleemloos door uw deur. Pas in de ruimte wordt de zorgdouche gemonteerd.

Dit is zeker mogelijk. De Qbina is eenvoudig te monteren en aan te sluiten.

De cabine kan niet met een rolstoel worden betreden. Wel ­kunnen de formaten 120 en 140 worden betreden met een verrijdbare ­douche-stoel. De cabine zal in dit geval voorzien moeten worden van een rijplaat.

In dit document vindt u tips waarmee u uw douchecabine in topconditie kunt houden.

Het bedrag van de aanbetaling bedraagt 15% van het totaalbedrag van de koopovereenkomst. Dit bedrag dient u binnen twee dagen na acceptatie van de koopovereenkomst te voldoen.

U kunt ervoor kiezen het restantbedrag voorafgaand aan plaatsing over te maken of te betalen bij oplevering. De medewerker van ­Qbina brengt een mobiel pinapparaat mee. U kunt met bankpas of per ­Eurocard/Mastercard betalen.

Het kan zijn dat uw verzekeraar of gemeente een tegemoetkoming biedt in de kosten voor de zorgdouche. Dit verschilt echter per ver­zekeraar of gemeente. Helaas kunnen wij hier nog niet in adviseren. Wij raden u daarom aan met uw eigen verzekeraar en gemeente ­contact op te nemen over de mogelijkheden.

Hoeveel geluid maakt een afvoerpomp van een douchecabine?

De afvoerpomp pompt in fases, zodra de vlotter wordt aangetikt gooit die het water in de afvoer.

Als u klaar bent met douchen zal de pomp hooguit nog één of twee keer pompen. 

Afhankelijk van hoeveel water er doorheen gaat, hoort u hem elke 5 á 10 seconden pompen. 

Hoe werkt de aansluiting van de aan- en afvoer van de Qbina douchecabine?

De afvoer kan op verschillende manieren geregeld worden. 

Met een putje in de ruimte waar de Qbina komt te staan, kan de Qbina er boven op gezet worden of er vlakbij op aangesloten worden.

Als dit niet het geval is wordt er een pomp meegeleverd die het water afvoert naar een gootsteen of een wasmachine afvoer. 

Wat doen wij als de Qbina douchecabine getest is?

Als de Qbina getest is, neemt de monteur samen met u de werking van de cabine door. 

Als u tevreden bent zal de monteur huiswaarts gaan en u maakt de betaling over. 

Als u nog vragen heeft na de installatie, kunt u contact opnemen via telefoon of mail. 

Hoelang kunt u douchen in een Qbina douchecabine?

Als u warm water van uw cv-ketel of stadsverwarming kunt u in principe onbeperkt douchen. 

Als u alleen koud water heeft, leveren wij een boiler mee en daarmee kunt u ongeveer 20 minuten douchen. 

Als de boiler leeg is, duurt het ongeveer 15 tot 20 minuten voordat de boiler weer is opgewarmd. 

Hoe werkt een inmeet afspraak?

Wij nemen contact met u op voor een afspraak, die u en uw familieleden het beste uit komt. 

De monteur komt langs en neemt samen met u de situatie door en kijkt wat de beste oplossing is. 

Daarnaast neemt de monteur met u door welke Qbina het beste past bij uw wensen en eisen.

Hiervan maken wij een offerte en mailen die naar u. 

 

Wat moet ik voorbereiden voor het aanschaffen van de Qbina douchecabine?

U kunt ons het beste voorzien van beeldmateriaal zoals foto’s of video’s, zodat wij op afstand uw situatie in kunnen schatten.

In een enkel geval is de situatie niet helemaal duidelijk en willen we graag even langskomen om de situatie in te schatten.

Waar kan de Qbina douchecabine geplaats worden?

De zorgdouche wordt over het algemeen geplaatst op de begane grond, in bijvoorbeeld woonkamer, garage, bijkeuken, slaapkamer of serre. De zorgdouche wordt aangesloten op een warm- en koud ­wateraanvoer en een afvoer. Iedere zorgsituatie is uniek en daardoor de plaatsingsmogelijkheden ook. De Design Line kan ook op een hoger gelegen etage geplaatst worden.

In welke ruimte kan een Qbina douchecabine?

Het is van belang om de ruimte waarin de cabine wordt gebruikt goed te ventileren. Ventilatie zorgt ervoor dat vocht in de ruimte wordt afgevoerd.

Hoe werkt de Qbina douchecabine?

Door de Qbina kan je langer thuis blijven wonen, omdat je bijvoorbeeld niet meer je badkamer kan bereiken. 

4 soorten douchecabines: de budget, standaard, veilig en extra veilig.

Alle Qbina douchecabines voorzien van een lage instap en een schuifdeur, zodat de warmte binnen blijft. 

Qbina budget en standaard hebben een levertijd van ongeveer enkele weken zonder installatie. De veilig en extra veilig hebben een levertijd van 24 uur zonder installatie. 

Hoe koopt u een Qbina douchecabine?

Op basis van uw wensen en eisen, kiest u een model dat bij u past. U plaatst een bestelling op onze website en wij nemen contact met u op en nemen alle wensen en eisen met u door. 

Als alles duidelijk is, vragen wij u een aanbetaling van 15 procent.

Eenmaal de betaling ontvangen, nemen wij contact met u op om een datum af te spreken voor de installatie van de Qbina. 

De monteur installeert de Qbina douchecabine en neemt de werking met u door. 

Bent u geïnteresseerd of heeft u vragen?